订阅与访问信息

你的邮箱和浏览痕迹,我们怎么处理

每周四的那封摘要、你写来的纠错信、页面上留下的浏览痕迹——优德看台把它们的去留写在这几段里。读完你会知道哪些信息会被记下、放多久,以及让它消失该走哪一步。

  • 3.2 万 位读者通过邮件收到每周摘要
  • 2 个工作日 纠错来信的平均处理时长
  • 9:00–18:00 工作日有人查看来信的时段
半透明玻璃层与细网格线叠加的抽象构成,墨绿与冷灰蓝为主,边缘浮着琥珀色光斑

01你留下的两类信息

你主动填写或寄来的

订阅每周摘要时留下的邮箱,是唯一必须填的东西。写纠错信、投选题或问使用问题时,你会给出一个回信地址,也可能附上截图、链接和几句描述,这些内容我们会一并保留到这件事处理完。

如果你在信里写了真实姓名、所在城市或支持哪支球队,那只是你顺手写下的,我们不会额外要求你补齐身份信息,也不会把它当成使用站点的前提。

访问过程中自动留下的

打开页面时,浏览器会带有设备类型、屏幕宽度、大致的网络与地区、来源渠道,以及你在这几页之间走动的路径和停留时间。这些记录用来还原一次阅读是怎么发生的,本身并不指向你是谁。

02每一类信息用在哪

订阅邮箱只用来发信。每周四发一次摘要,内容是本轮排名的升降、几场值得回看的对阵,以及当周更新的复盘清单。除此之外不会用它做别的事。

你寄来的纠错与咨询,用来核实相关内容、回信给你本人,并据此修改对应的表格与文章。一条纠错从收到到处理完,平均在两个工作日内。

页面上的浏览记录,帮我们判断哪张排名表在小屏上被反复打开、哪一段解释被折叠又展开,下一次改版就把那一列提到前面、把那几句写短。移动网络下的首屏速度与字体放大后的排版,也靠这些记录发现异常。

这些用途之外,我们不会因为你在某支球队的页面上待得久,就给你贴上偏好标签再拿去换钱。

03Cookie 与页面统计

站点会在你的浏览器里存少量本地数据,用来记住上次展开的目录和选中的筛选条件,下次打开时不必重新设置一遍。它们不包含你的邮箱,也不跨网站跟踪你。

页面统计看的是汇总结果:某一轮有多少人打开排名表、从哪个页面跳过来的、大概停留多久。我们据此安排下一季的选题和工具改版。

想清掉它们,三条路都行:在浏览器设置里找到“清除浏览数据”,勾选 Cookie 与站点数据;用无痕窗口访问,关掉窗口后自动消失;或者在浏览器里直接阻止第三方 Cookie。

关掉之后正文、排名表、专栏目录照样能读能查,只是筛选条件和展开状态不会被记住。

04放多久,怎么删

  • 订阅邮箱:只要你还想收信就保留。点邮件底部的一键退订,或回信说一声,我们从发送名单里移除,下一期起不再发送。
  • 来信记录:这件事答复完成后,会保留 24 个月,方便同一处内容再被提起时能接上前后的沟通。
  • 访问日志:保留 12 个月,按季度滚动清理,过期的记录不再留存。

你可以随时提出的请求

查一下我们这边存了你的哪些信息、改正写错的邮箱、退订摘要、把记录删掉——这四件事都可以直接提。写信到咨询通道,标题写“信息查询”或“删除请求”,我们在两个工作日内答复;如果分不清是不是你本人发的,会回一封信确认一次,确认后才动手。

05永远不会发生的事

订阅邮箱不出售、不交换、不交给第三方做推广名单。你写来的纠错内容只用于核实与回复,不会剪成宣传语或推荐位素材。

站点没有账号注册,也没有付费环节,所以不会向你索要身份证号、银行卡号或任何支付凭证。看到有人以优德看台名义要这类东西,请直接通过咨询通道告诉我们。

转载或引用你的来信内容前,我们会先问;你只想留一个昵称,那就只署昵称。

06找人工协助

订阅、退订、删除与纠错,都从咨询通道进去,那里有完整的邮箱、电话与通信地址。工作日 9:00–18:00 有人查看并回复,周末与假期写来的信顺延到下一个工作日。

如果问题出在表格显示或排名怎么读上,观赛指南已经按常见情形分好类,多数情况当场就有答案,不必等回信。

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